01-商家物流履约能力提升

课程简介:

1)抖音小店物流有哪些核心注意事项?
2)运费模板和发货时效的正确设置方式 
3)抖音小店发货的核心流程有哪些环节?

02-商家售前咨询能力提升

简介:

合格的售前咨询需要掌握的关键点 优质的售前咨询需要准备的常3类见问题 优质的售前咨询需要做好的4类注意事项

03-商家售后处理能力提升

简介:

售后服务对店铺带来的影响 优质的售后服务需要具备的基础条件 售前与售后服务统一需要做哪些准备?

04-商家交易纠纷的处理

课程简介:

店铺产生交易纠纷时,如何找出纠纷的原因? 
找到交易纠纷的原因后,如何解决纠纷问题? 
如何解决交易纠纷处理不佳带来的负面影响?

05-商家数据化选品能力提升

简介:

同行竞品对选品有哪些影响? 商品利润对选品有哪些影响? 店铺类型对选品及推广计划有哪些影响? 近期爆款对选品有哪些影响?

06-商家商品营销能力提升

简介:

为什么要进行商品营销?商品营销的常见形式有哪些?如何在后台进行配置?

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